Termini e Condizioni 

 

Il prezzo online è differente da quello in negozio. 

Per qualsiasi informazione o spedizione combinata inviaci un messaggio o telefonaci.

Il pacco viene accuratamente imballato presso il nostro deposito, pertanto la merce è perfettamente intatta e in ottimo stato nel momento della partenza.

Qual'ora il corriere o la posta vi recapitino un pacco con imballaggio rotto o bagnato, o per qualche motivo lacerato e/o danneggiato, Ricambi moto Lo Piccolo non si assume nessuna responsabilità al riguardo e sul trattamento che i corrieri effettuano sulla merce.

In caso di situazioni del genere, non accettate la consegna, poiché Ricambi moto Lo Piccolo non sarà colpevole di eventuali danni all'interno e agli oggetti.

 

Nel caso in cui l'oggetto sia danneggiato all'interno, contattateci PRIMA di rilasciare un feedback negativo!

Il feedback negativo è il metodo peggiore per esprimere la propria delusione per la merce ricevuta, è un danno gratuito al venditore che si impegna sempre e comunque per soddisfare i propri clienti.

In questo senso, Ricambi moto Lo Piccolo si assumerà in ogni caso la responsabilità per ogni danno possibile agli oggetti spediti, e pagherà le spese di spedizione per una eventuale restituzione della merce.

Noi saremo sempre a vostra disposizione, dunque, per ogni evenienza non esitate a contattarci. 

 

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999

che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni dall'acquisto, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti software audiovisivi e ai software informatici sigillati aperti dal consumatore.

Le uniche spese richieste sono quelle di rispedizione del prodotto.

All'arrivo della merce, ci impegneremo a restituire l'importo del prodotto acquistato.

In caso di invio errato, o di un errore provocato dal nostro operato, le spese di spedizione saranno pagate da noi. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero: - mancanza dell’imballo originale - assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione etc) - danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Procedura per l’esercizio del diritto di recesso Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e tu voglia recedere dall'acquisto, dovrai seguire questa semplice procedura:

 

Inviare a Ricambi moto Lo Piccolo, entro 14 giorni dall'acquisto una email facendo richiesta di restituzione.

Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.

Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Ricambi moto Lo Piccolo si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.

Per ogni eventuale vertenza sarà competente le autorità competenti.